Bestelling afhalen
Snel naar..
- Vraag: Kan ik mijn product online reserveren en later komen ophalen?
- Vraag: Moet ik rekening houden met aangepaste levertijden tijdens de feestdagen?
- Vraag: Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
- Vraag: Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
- Vraag: Kan iemand anders mijn bestelling afhalen?
- Vraag: Hoe betaal ik de bestelling die ik wil afhalen?
- Vraag: Hoeveel dagen blijft mijn bestelling voor mij klaarliggen?
- Vraag: Hoe weet ik of een product op voorraad is?
- Vraag: Wanneer weet ik of mijn bestelling op voorraad is om af te halen?
Bestelling afhalen
- Vraag: Kan ik mijn product online reserveren en later komen ophalen?
A: Ja dat kan! Als je op onze website reservering plaatst, kan je de artikelen kostenloos bekijken in één van onze winkels. Zodra jouw bestelling in de winkel voor je klaar ligt brengen we je op de hoogte door je te bellen of te mailen. Dan kan je het product ophalen in de winkel wanneer het jou uitkomt.
Wanneer je de reservering komt afhalen en een product nog wil bekijken of uitproberen, dan kan je dit ter plekke doen en daarbij eventueel geadviseerd worden. Toch niet helemaal tevreden over het product? Ruilen of retourneren kan direct in de winkel!
De voordelen van reserveren en ophalen in de winkel:
- Mogelijk bij alle winkels
- Ophalen wanneer het jou uitkomt
- Zekerheid dat je producten er zijn als je naar de winkel gaat
- Persoonlijk advies over de bestelde producten
- Advies over nuttige accessoires
- Direct ruilen voor een alternatief, of retourneren zonder extra kosten
- Vraag: Moet ik rekening houden met aangepaste levertijden tijdens de feestdagen?
A: De levertijd van je product(en) kan vanwege de feestdrukte afwijken. Wij zullen er alles aan doen om je inkopen op tijd te leveren, maar dit kunnen wij niet garanderen. Wij vragen je daarom ook om jouw inkopen op tijd te bestellen zodat je jouw product(en) op tijd binnen hebt.
- Vraag: Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
A: De winkel zal contact met jou opnemen om je te informeren wanneer jouw bestelling kan worden afgehaald. In veel gevallen zijn aanbiedingen en andere producten uit het basisassortiment op voorraad in onze winkels en kan je de bestelling dus snel afhalen. Indien het product op moment van bestelling niet voorradig is, zal het product in de meeste gevallen 1 werkdag na bestellen klaar liggen in de winkel van jouw keuze, zolang je de bestelling voor 15.00 uur hebt geplaatst.
- Vraag: Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
A: Je kan je bestelling afhalen bij één van onze Electro World winkels. Je kan tijdens de bestelling gemakkelijk aangeven bij welke winkel je het product wil afhalen.
Voorwaarden voor afhalen:
- Je hebt een winkel als afhaallocatie gekozen in het bestelproces op de website.
- Afhalen kan uitsluitend binnen de openingstijden van de winkel.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het transport van de afgehaalde producten.
- Vraag: Kan iemand anders mijn bestelling afhalen?
A: Het is mogelijk dat iemand anders in jouw plaats de bestelling afhaalt. Deze persoon dient in het bezit te zijn van een uitgeprinte orderbevestiging. Mogelijk dient er nog betaald te worden. Dit staat aangegeven op de orderbevestiging. Houd hier rekening mee zodat de persoon die jouw bestelling afhaalt niet verrast wordt in de winkel.
- Vraag: Hoe betaal ik de bestelling die ik wil afhalen?
A: Je kan in de webwinkel je bestelling volledig betalen of ervoor kiezen de bestelling in de winkel af te rekenen. In de winkel kan je betalen met pin of contant.
- Vraag: Hoeveel dagen blijft mijn bestelling voor mij klaarliggen?
A: Jouw bestelling blijft 5 werkdagen na de afgesproken afhaaldatum voor je klaarliggen. Wanneer je de bestelling wegens omstandigheden niet op tijd kan afhalen, neem dan contact op met de winkel om de mogelijkheden te bespreken.
- Vraag: Hoe weet ik of een product op voorraad is?
A: Het merendeel van onze producten kunnen we op werkdagen bij bestelling tot 15:00 uur de volgende dag bij je thuisbezorgen. Indien je het dezelfde dag nog bezorgd wilt hebben of wil afhalen, dan vragen wij je contact op te nemen met één van onze winkels bij je in de buurt. Zoek hier jouw lokale winkel.
Indien een product onverhoopt niet meer voorradig is, brengen wij je hiervan op de hoogte. Vanzelfsprekend kan je dan kiezen voor een alternatief of annuleren: iDEAL betalingen worden in dat geval meteen teruggestort op je rekening.
- Vraag: Wanneer weet ik of mijn bestelling op voorraad is om af te halen?
A: In veel gevallen zijn aanbiedingen en andere producten uit het basisassortiment op voorraad in onze winkels en kan je de bestelling dus snel afhalen. Indien het product op moment van bestellen niet voorradig is, dan zal het product in de meeste gevallen 1 werkdag na bestelling klaar liggen in de winkel van jouw keuze.