Contactgegevens

Contactgegevens

  • Vraag: Waar kan ik Electro World bereiken?

    A: Heeft u een vraag over uw bestelling of over producten in de webwinkel?

    Neem dan contact op met onze klantenservice: 035-3032500 (lokaal tarief)

    Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag, van 09.00 tot 18.00 uur.

     

    Of klik hier om een e-mail te versturennaar Electro World

    Wij streven ernaar uw e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden. Dit gebeurt in ieder geval binnen twee werkdagen.

  • Waar kan ik een klacht indienen?

    Als u een klacht of opmerking heeft over onze producten of services verzoeken wij u om contact op te nemen met de Electro World vestiging die uw product of service heeft geleverd. U kunt de adresgegevens van uw Electro World vinden via: https://www.electroworld.nl/store/

    Komt u er samen met deze vestiging niet uit of heeft u, uw product of service niet via één van onze vestigingen aangeschaft? Dan verzoeken wij dat u contact met ons opneemt via info@electroworld.nl

    U krijgt dan van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.


    Electro World is aangesloten bij geschillen commissie Elektro. Mocht u er niet uit komen met ons, verzoeken wij om bij deze commissie een klacht in te dienen.

    https://www.degeschillencommissie.nl/consumenten/

  • Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht?

    Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).